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DIAGNOSTIC RAPIDE
1. L’appareil ne fonctionne pas :
• Vérifiez l’alimentation électrique et assurez-
vous que l’appareil est branché au secteur.
• Mettez l’appareil hors tension, puis remettez-le
sous tension pour vérifier si le problème
persiste.
Attention :
• Vérifiez que le sélecteur du four n’est ni sur “0”,
ni sur le symbole «ampoule» .
• Si le four ne s’allume pas, vérifiez que le
programmateur de cuisson (selon modèle) n’est
pas sur le mode manuel (voir les instructions
figurant sur la Fiche produit).
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente
1. Vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le
problème par vous-même (voir paragraphe
“Diagnostic rapide”).
2. Mettez l’appareil hors tension, puis remettez-le
sous tension pour vérifier si le problème
persiste.
Si l’appareil ne fonctionne toujours pas après
ces différents contrôles, contactez le Service
Après-vente.
Fournissez les informations suivantes :
• Type de panne ;
• Type exact et modèle de four ;
• Numéro du Service Après-vente (numéro
suivant le mot « Service » sur la plaque
signalétique) situé dans le coin inférieur droit du
cadre de cavité du four et visible lorsque la porte
est ouverte. Le numéro du Service Après-vente
figure également sur le livret de garantie ;
• Adresse complète ;
• Numéro de téléphone.
Pour toute réparation, contactez un Service
Après-vente agréé, dont les coordonnées
figurent sur la garantie.
Si l’intervention est effectuée par des techniciens
n’appartenant pas à un Service Après-vente agréé
par le fabricant, demandez une quittance décrivant
le travail effectué et vérifiez que les pièces de
rechange utilisées sont des pièces d’origine.
Le non-respect des instructions énoncées ci-dessus
peut compromettre la sécurité et la qualité du
produit.
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